MrGreen

Über das Casino

Das MrGreen-Online-Casino ist inzwischen eine Institution in der Branche und schon seit dem Jahr 2008 am Markt. In dieser Zeit baute sich der Anbieter dank offensiver Kampagnen einen breiten Kundenstamm auf. Zur wichtigen Grundlage wird dabei die Lizenz der Malta Gaming Authority, die unter der Nummer MGA/CRP/121/2006 einen seriösen Zugang absichert.

Die rechtlichen Bestimmungen erfüllt das Casino damit bereits auf ganzer Linie. Wie die MrGreen-Erfahrungen der Spieler ausfallen und ob sich die Registrierung aufgrund der angebotenen Spiele lohnt, klären wir im Casino-Test.

Vor- und Nachteile

Vorteile:

• 365 hochklassige Slots und Spiele im vielseitigen Angebot
• rechtliche Sicherheit dank EU-Lizenz aus Malta

• schnelle Ein- und Auszahlungen sind jederzeit möglich
• attraktiver Bonus bis zu 100 Euro für Neukunden

Nachteile:

• PayPal ist nicht unter den angebotenen Zahlungsmethoden
• Bei Auszahlungen fällt eine Gebühr von einem Prozent oder mindestens einem Euro an

So funktionieren Ein- und Auszahlung

Dank kurzer Bearbeitung können die Spieler der Seite stets zeitnah an ihre Gewinne kommen. Bei der Auszahlung fällt auf, dass MrGreen PayPal derzeit nicht zur Verfügung stellt. Dafür baut das Casino auf die folgenden Optionen:

• Visa und MasterCard
• Banküberweisung
• Skrill

• Neteller
• Paysafecard

Besonders zügig erfolgen die Transaktionen über die angebotenen Kreditkarten und E-Wallets. Einzahlungen sind mit diesen Methoden innerhalb von nur wenigen Augenblicken möglich. Während gerade die schnelle Verarbeitung einen wertvollen Vorteil der Seite markiert, müssen die Spieler andererseits eine Gebühr für die Dienste der Seite zahlen. Für jede Abbuchung bis zu einem Betrag von 100 Euro verlangt das Casino eine Gebühr von genau einem Euro. Fällt die Auszahlung sogar noch höher aus, so werden die Kosten prozentual berechnet. Nun liegen sie bei einem Prozent der angewiesenen Summe und damit noch immer in einem fairen Rahmen.

Verfügbare Spiele

Wer sich für die Registrierung bei MrGreen entscheidet, blickt dabei auch auf das umfassende Spielangebot der Seite. Aktuell bietet sich die Gelegenheit, 365 verschiedene Spiele auf der Plattform zu entdecken. Für jeden Tag des Jahres hält das Casino damit ein Spiel zur Verfügung, wobei der Fokus klar den Spielautomaten zugeordnet ist. In dieser Kategorie sind zum Beispiel die namhaften Produktionen von NetEnt und Play’n’Go verfügbar. Die Branchenführer stehen hinter bekannten Slots wie Book of Dead oder Starburst, die nach dem Login allesamt gespielt werden können.

Zur Besinnung auf die Wurzeln des Glücksspiels kommt es dagegen in der Sparte der Tischspiele. Im Online-Casino MrGreen sind diese in diversen Varianten verfügbar. Hohe Ausschüttungen versprechen zum Beispiel Blackjack, Roulette oder Baccarat. Für besonders echte Eindrücke sorgt die Seite mit ihrem gut aufgestellten Live-Casino. Hier sind es die Streams von Evolution Gaming, welche Zugang zu den gut ausgebildeten Croupiers bieten. Doch nicht nur das gehobene Glücksspiel hat hier seinen festen Platz. Darüber hinaus gibt es mit Deal or no Deal, dem Glücksrad Dream Catcher oder einer innovativen Version von Monopoly Live die Gelegenheit, neue Eindrücke zu sammeln.

App für mobile Endgeräte

Gleich auf zwei unterschiedlichen Wegen können die Spieler auch mobil aktiv werden. Zum einen stellt das Casino MrGreen zu dem Zweck eine mobile Webseite zur Verfügung. Beim Zugriff über ein mobiles Endgerät erfolgt hier die praktische automatische Weiterleitung. So ist es direkt möglich, auch am Touchscreen auf das gesamte Angebot zuzugreifen. Dank einer Flash-Version ist es hier nicht notwendig, im Vorfeld eine Software auf das Gerät zu laden.

Für jedes Smartphone oder Tablet mit dem Betriebssystem iOS oder Android steht noch eine weitere Alternative zur Verfügung. Denn MrGreen ist mit einer eigenen App in den Stores vertreten. In dieser konnte nicht nur ein großer Anteil der verfügbaren Spiele abgebildet werden. Darüber hinaus genießen die Nutzer auch unterwegs sichere Ein- und Auszahlungen und den gesamten Kundenservice, den MrGreen in diesen Tagen anbietet.

Treue- und VIP-Angebote

An die Stelle eines klassischen Bonus für Bestandskunden rücken bei MrGreen diverse saisonale Sonderaktionen. Zu besonderen Anlässen stehen das ganze Jahr über Aktionen zur Verfügung, die auch von bereits registrierten Nutzern in Anspruch genommen werden können. Diese Angebote halten zum Beispiel die Chance auf Reload-Boni, Freispiele und weitere Prämien bereit. Weiterhin fehlt jedoch ein Punkteprogramm, mit dem sich typischerweise gerade Highroller belohnen können. Es handelt sich somit um einen der wenigen Punkte, an dem noch Potenzial für weitere Nachbesserungen zu erkennen ist.

Informationen zum Kundenservice

Trotz einer übersichtlichen und quasi selbsterklärenden Website können im Umgang mit MrGreen Fragen oder Probleme auftreten. Für deren Beantwortung steht ein umfassender Support zur Verfügung. Wie die Erfahrung zeigt, ist rund um die Uhr ein Live-Chat geöffnet, in den die Spieler eintreten können. Die E-Mail verspricht ebenfalls zügige Antworten. Hier überzeugen die stets prägnanten und freundlichen Antworten.

Weiterhin ist es für Spieler möglich, sich in den FAQ selbst auf die Suche nach der ersehnten Antwort zu machen. Dort gaben sich die Verantwortlichen Mühe, die am häufigsten gestellten Fragen für zentrale Kategorien zu klären. Viele Unklarheiten rund um Bonus, Auszahlung und Gewinne lassen sich hier klären. An Werktagen steht sogar der telefonische Kontakt über eine Hotline als Alternative zur Verfügung. Von 11.00 bis 20.00 Uhr bietet sich die Gelegenheit, hier mit den Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Auch hier ist für eine passende Hilfestellung und einen einfachen Austausch gesorgt.

Zusammenfassung

An vielen Stellen gelingt es dem Casino MrGreen, den eigenen Anspruch als Marktführer zu untermauern. Dass MrGreen PayPal nicht anbietet und eine kleine Gebühr für alle Auszahlungen verlangt, müssen wir als kleine Mankos festhalten. Ein umfassendes Spielangebot samt hochwertigem Live-Casino, sicheren Zahlungswegen und schnell reagierendem Support zählen zu den zentralen Vorteilen.